Steeds meer wordt verwacht dat managers, teamleiders en medewerkers bezig zijn met hun resultaten en het verbeteren daarvan.
Deze training leert de deelnemers de essentie van resultaatgericht organiseren, managen en werken. Wat is het en waarop te letten. Dit is de basiscursus van RGO (=Resultaatgericht Organiseren).

1. Resultaatgericht Organiseren.

• Wat is het verschil tussen resultaatgericht werken, managen en organiseren?
• Er zijn een aantal uitgangspunten om resultaatgericht te organiseren. Welke zijn dat?
• Veel voorkomende faal-factoren in organisaties
• Waarom komen deze faal-factoren voor?
• De aspecten van groei: omzet, bevlogenheid, klanttevredenheid en rendement. Waarom er niet een vergeten mag worden?
• De uitwerking: de RGO-blauwdruk. Waar bestaat deze uit?
• De grote lijnen van het onderzoek naar resultaatgericht werken. Wat is daar vooral van te leren?
• Wat zijn de succesfactoren van organisaties?

2. Leiderschap

• Waarom is leiderschap en zelfmanagement essentieel bij resultaatgericht organiseren?
• Het stellen van de juiste prioriteiten. Wat zijn ze en waarop te letten?
• De valkuilen van management teams.
• De relevante trends die effect hebben op organisaties. Waarom is leiderschap daarbij van belang?

3. Ondernemen

• Het belang van goede feedbackloops in een organisaties. Te beginnen bij de klant.
• Hoe stelselmatig de juiste verbeteringen te realiseren?
• De valkuil van teveel verbeteren.

4. Doelen

• Zin en onzin bij het formuleren van doelen.
• Waarom de meeste doelen slecht geformuleerd zijn.
• De doelen die elke organisaties zou moeten hebben
• Welke type doelen zouden voor moeten komen?
• Waarom te denken in resultaatgebieden, maatstaven en doelen?
• Waarom is het handig om te denken in input, troughput en output?

5. Managen

• Wat te leren van snel groeiende organisatie?
• Wat is schaalbaar nu eigenlijk en hoe dat te realiseren?
• Hoe de RGO-maturity van een organisatie te meten?
• Waarom het denken in rollen veel makkelijker is?
• Het verschil tussen het werken IN of werken AAN een organisatie.

6. Toegevoegde waarde

• Zonder toegevoegde waarde heeft een organisatie geen bestaansrecht meer. Wat is nu echte toegevoegde waarde?
• Hoe toegevoegde waarde echt te realiseren?
• Hoe toegevoegde waarde te meten?

7. Medewerkers

• Wat zijn High Perfomance Teams? Waar komen ze voor en uit welke onderdelen bestaan deze?
• De verschillende type medewerkers.
• Wat is het verschil tussen tevreden en bevlogen medewerkers.
• Hoe bevlogen medewerkers te creëren.