Werk je met processen of wil je er een goede start mee maken?

Deze masterclass ‘Praktisch Procesmanagement’ is in dat geval een waardevolle toevoeging in je toolkit!
In onze opdrachten werken we pragmatisch en werken we niet met dikke handboeken. Zo pakken we ook onze training aan. Onze praktijkervaring hebben we zo goed mogelijk samengevat in één interactieve trainingsdag. Je steekt de handen uit de mouwen met diverse
simulaties, zodat je de theorie direct leert toepassen.
In 1 dag leer je hoe procesmanagement werkt in de praktijk. Je kunt hierna aan de slag met procesontwerp en sturing, continu verbeteren en
de verandering die hiervoor nodig is in de organisatie!

Programma:

09:00 – 09:30 uur Inleiding procesmanagement
09:30 – 10:30 uur Ontwerpen van een proces
10:45 – 12:15 uur Sturen op processen
13:00 – 14:30 uur Verbeteren van processen
14:45 – 16:15 uur Procesrollen en Procesverbeteroverleg
16:15 – 17:00 uur Recap en afronding