Of je nu startend bent of al wat jaren ervaring hebt als adviseur, in deze training gaan we terug naar de basis van het adviesvak. De focus ligt op het helder formuleren van de opdracht, het effectief voeren van gesprekken en het creëren van draagvlak voor je advies.

Na de training kun je:

• De verschillende fasen van het adviesproces onderscheiden en hanteren;
• Verschillende rollen in het adviesproces onderscheiden en je eigen rol invullen;
• Een intakegesprek voeren om de vraagstelling helder te krijgen;
• Een goede opdracht verkrijgen en daarover ‘onderhandelen’;
• Een krachtenveldanalyse opstellen en benutten;
• Een advies uitwerken in verschillende scenario’s inclusief consequenties, zodat de opdrachtgever de juiste keuze kan maken;
• Een passende vorm voor het advies bepalen en (mondeling of schriftelijk) presenteren zodanig dat het advies wordt geaccepteerd;
• Een schriftelijk advies opbouwen;
• Soorten weerstand herkennen en hiermee omgaan;
• Informeren en escaleren in een hiërarchische context;
• Het effect van eigen gedrag op dat van anderen herkennen;
• Verschillende communicatieniveaus onderscheiden en daarin desgewenst interveniëren.