4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. Accreditatie garandeert de kwaliteit van deze training.

Te behalen resultaten

  • U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
  • U kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren.
  • U weet hoe u een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen u daartoe heeft;
  • U weet hoe u medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
  • U weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid
  • U beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken.
  • Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.

De opleiding

Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar mee geoefend. Drie dagen zal de focus liggen op de algemene kaders van het werk als vertrouwenspersoon en op ongewenste omgangsvormen (Intimidatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en discriminatie), één dag zal met name aandacht besteed worden aan integriteits-issues.

Studiebelasting

Bij deze 4-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 44 uur.

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke

zaken, kennismaking, deelnemers / inventarisatie leerdoelen

10.30 – 11.15 : Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Rol Vertrouwenspersoon

12.30 – 13.30 : Lunch

Middagprogramma

13.30 – 15.00 : Communicatie

15.00 – 15.15 : Pauze

15.15 – 16.30 : VP binnen de organisatie

16.30 – 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie

 

Dag 2

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op blok 1

10.15 – 11.15 : Je eigen houding als vertrouwenspersoon

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Oefenen met rollenspellen

12.30 – 13.15 : Lunch

Middagprogramma

13.14 – 14.15 : Juridisch kader

14.15 – 14.45 : Conflicttheorie

14.45 – 15.00 : Pauze

15.00 – 16.15 : Rollenspellen

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.30 – 17.00 : Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave

 

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 11.15 : Verkenning: Integriteit en integriteitsissues

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 13.00 : Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon

13.00 – 14.00 : Lunch

Middagprogramma

14.00 – 15.15 : Wet Huis voor klokkenluiders

• Relevante Procedures en Protocollen

• Een mogelijke melding; hoe te handelen?

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.45 : Advies en dilemma ontrafeling, een model

16.30 – 17.00 : Nabespreking en afronding

 

Dag 4

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3

10.15 – 11.00 : Jaarplan en jaarverslag

11.00 – 11.15 : Pauze

11.15 – 12.00 : Rollenspellen

12.00 – 13.00 : Lunch

Middagprogramma

13.00 – 14.15 : Kennis toets

14.15 – 15.15 : Rollenspellen

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.15 : Losse eindjes, certificering, hercertificering, nascholing

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.45 – ……… :Borrel

Voor wie?

  • mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
  • professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
  • reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
  • Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens verbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

 

in samenwerking met

PRAKTISCHE INFORMATIE

MAESTRO PRIJS

€ 1.500,-

PARTNER PRIJS

€ 1.395,-

EXAMEN

24 MfN cat. 2 punten

AANTAL DAGEN

4 (2 blokken van 2 dagen)

TIJD

09:30 - 17:00

Datum optie 1
  • 08-07-2025
  • 09-07-2025
  • 15-07-2025
  • 16-07-2025
Locatie: Rotterdam, Landhuis de (toeslag locatiekosten 235,- per blok) Datum optie 2 31 December 2025 Locatie: Maandelijks start een training op de volgende locaties en data en prijs locatie op aanvraag: De Ruwenberg St. Michelsgestel, Landhuis de Oliphant Rotterdam, Kasteel Limbricht, Theater Hotel Figi Zeist, Kasteel Vanenburg Putten

DIRECT AANMELDEN

Aanmelden voor 4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

VOORWAARDEN

  • Partners van de Maestro Academy: Specialisten aangesloten bij Het Finance Gilde, Change Management Community Nederland, Maestro Business Campus, Data2Succes, T2OA, Alle Partnerleveranciers van HeadFirst(Premium overeenkomst);
  • Bij deze actie geldt dat de betaling vóór aanvang van de eerste trainingsdag volledig moet zijn voldaan;
  • Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW;