ITIL Practitioner

Inhoud van de training

U leert nu hoe ITIL praktisch en inzichtelijk te gebruiken na het ‘wat’ gehalte van ITIL-foundation. In deze training leert u met name het toepassen en begrijpen van de Continual Service Improvement richtlijnen binnen een organisatie context en het toepassen en begrijpen van de belangrijkste ITSM-concepten binnen Continual Service Improvement.

Daarnaast oefent u samen met uw medestudenten in het toepassen van ITSM-richtlijnen en het borgen van verbeterprogramma’s in de praktijk. Ook komt het implementeren van metingen en metrics binnen het Continual Service Improvement proces ruimschoots aan bod.

U leert hoe effectief kunnen communiceren ter ondersteuning van het Continual Service Improvement proces en het organiseren van een goed change management ter ondersteuning van het Continual Service Improvement proces.

Het ITIL Practitioner certificaat geeft u 3 ITIL Expert credits.

Doelgroep

IT-professionals die na het behalen van de ITIL Foundation certificering willen leren hoe ITIL toe te passen in de praktijk.

Doorloop

3 dagen.

Voorkennis en niveau

Een geldig ITIL Foundation certificaat, MBO.

in samenwerking met

PRAKTISCHE INFORMATIE

DEELNEMERS

Tussen 4 en 10 deelnemers

TAAL

Nederlands

MAESTRO PRIJS

€800,-

PARTNER PRIJS

€720,-

LOCATIE

Regio Amsterdam, Utrecht, Den Haag of Zwolle.

CURSUS

Training

EXAMEN

Exclusief examen á €389,00

AANTAL DAGEN

2 dagen

TIJD

09:00 – 17:00

Datum optie 1 02-12-2019 t/m 03-12-2019 Locatie: Nieuwegein Datum optie 2 24-02-2020 t/m 25-02-2020 Locatie: Nieuwegein

DIRECT AANMELDEN

Aanmelden voor ITIL Practitioner

VOORWAARDEN

  • Partners van de Maestro Academy: Specialisten aangesloten bij Het Finance Gilde, DataConnected en HeadFirst(Premium overeenkomst)
  • Bij deze actie geldt dat de betaling vóór aanvang van de eerste trainingsdag volledig moet zijn voldaan;
  • Alle bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW;
  • Facturering van de training en de examens gebeurt rechtstreeks door de opleidingspartner GoodSense.